Источник: auto.ru

Вот что пишет брокер (небезызвестный в авто.ру Смит):

Для страхователя с улицы без юридической или брокерской поддержки, я разделил бы конторы на 4 основные группы:

1. Почти беcпроблемные, т.е. обоснованных жалоб на которые мало:
Ресо, Ренессанс, Первая страховая, Русский Мир, РуссоБалт, Класс, Сургутнефтегаз, АИГ, АСК

2. Середняки, т.е. те СК, которые косячат помаленьку, но косяки не являются политикой компании или чем-то системным. Подчас приходится поругаться и покачать права, но относительно редко. Левых отказов в выплатах не замечено:
Гайде, Согласие, Регион, Руксо, Югория, Мегарусс, Россия, Энергогарант, Согаз, Наста, МСК

3. Проблемные. Качай - не качай права, а кроме как собственного мнения ничего не воспринимают. Все вопросы приходится решать в суде. Затягивания сроков, занижение сумм выплат - как норма. Относительно часты неправомочные отказы в выплатах:
Росно, Росгосстрах, Уралсиб, Ингосстрах, ВСК, Прогресс-Гарант, Русская страховая, СканМарин, Макс, Зенит

4. И последняя группа - те СК, где хамство и жлобство - это норма. Где даже при отсутствии повода для отказа, все равно можно на него нарваться, где при ущербе в 20 тыр клиент получает 10:
Оранта, СЗСК, Асоль, Спасские Ворота, Авангард-Гарант, Альфастрахование, Росэнерго, МРЦ